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AGB

Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (nachstehend als „Du“ bezeichnet) bei der Holzwerk Kreativatelier Gar, Neckarstraße 2, 53919 Weilerswist, nachstehend als „Holzwerk-Kreativatelier“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet im Online-Shop auf der Webseite www.holzwerk-kreativatelier.de. Kunden im Sinne dieser AGB sind nur natürliche Personen, die den Kaufvertrag mit uns zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher).

Du erklärst Dich mit der Geltung dieser Geschäftsbedingungen einverstanden, wenn Du dies beim Bestellvorgang entsprechend bestätigst. Wir bitten Dich deshalb, diese Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Du eine Bestellung aufgibst. Auch nach Vertragsschluss kannst Du diese Geschäftsbedingungen jederzeit unter https://www.holzwerk-kreativatelier.de/j/shop/terms abrufen. Zusätzlich wird Dir diese Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesendet.

Mit der Bestellung willigen Sie in die Kontaktaufnahme via Email (Newsletter) ein.
Diese Einwilligung kann jederzeit via Email an [email protected] widerrufen werden.

Betreiber von Holzwerk Kreativatelier Gbr

Die Webseite www.holzwerk-kreativatelier.de nebst Webshop (www.holzwerk-kreativatelier.de/onlineshop) wird betrieben von:

Holzwerk Kreativatelier Gbr


Geschäftsführung: Anna-Lena Holz, Barbara Holz

 

 

Bedingungen des Vertragsschlusses

Produkte

Das Angebot von Holzwerk Kreativatelier GbR umfasst einerseits den Kauf von Sachen (Dekoartikel,Kerzen,Vasen,Einrichtungsgegenstände) und andererseits den Kauf von digitalen Inhalten zum Download.
Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss
Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

 

Zustandekommen eines Vertrages mit Holzwerk Kreativatelier

Abschluss eines Kaufvertrages über Sachen

Wir weisen Dich darauf hin, dass alle Informationen auf der Website kein Angebot zum Vertragsschluss an Dich darstellen. Vielmehr stellen sie eine Aufforderung an Dich dar, deinerseits ein Angebot zum Vertragsschluss an uns abzugeben (Invitatio ad oferendum).

Um ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages abzugeben, musst Du das Bestellverfahren unseres Online-Shops durchlaufen. Du erklärst Dich damit einverstanden, dass Du, nachdem Du die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, ein verbindliches Angebot durch Klicken auf den Button „Kaufen“ abgibst. Der Bestellvorgang ist damit abgeschlossen.

Im Einzelfall kann es geschehen, dass bestimmte Produkte, die auf unserer Website eingestellt sind, nicht vorrätig sind. Auf der Detailansicht des jeweiligen Produkts findest Du den entsprechenden Hinweis über die Verfügbarkeit des Produkts. Sollte das von Dir zur Bestellung ausgewählte Produkt nicht verfügbar sein, kannst du es nicht in den Warenkorb einlegen und diesbezüglich kein Angebot zum Kaufvertrag an uns abgeben. Bitte beachte, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

Wenn Du auf diese Weise deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt unsere Annahme deines Angebots zum Vertragsschluss dar. Du hast dabei sicherzustellen, dass die von Dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass Du unter dieser Adresse unsere Bestellbestätigung empfangen kannst. Insbesondere hast Du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns versandten Mails zugestellt werden können.

 

Abschluss eines Kaufvertrages über digitale Inhalte zum Download

Du erklärst dich einverstanden, dass du durch deine Bestellung ein Angebot zum Kauf der zum Download verfügbaren digitalen Inhalte abgibst.

Durch unsere Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an.

 

Preise und Versandkosten

Die in unserem Webshop auf www.holzwerk-kreativatelier.de angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Warenkorb pro Bestellung zusammengerechnet. Sind aber auch bei dem jeweiligen Produkt einzeln angegeben.

 

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten pro Bestellung, abhängig von der Anzahl und der Größe der jeweiligen Produkte. Die Versandpauschale richtet sich bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln immer nach der größten Versandklasse. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.


Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat bzw. zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.

 

Zahlungsmethoden
Als Zahlungsmethoden stehen dir eine Bezahlung per Paypal (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift), eine Überweisung (Vorkasse) sowie eine Kreditkartenzahlung zur Verfügung.

Wenn du die Bezahlung per Paypal auswählst, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (Paypal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem Paypal Kundenkonto abgebucht, nachdem Du unsere Bestellbestätigung erhalten hast.

Wenn Du Dich für eine Überweisung entscheidest, gilt Folgendes: Du bist verpflichtet, den gesamten Kaufpreis bezüglich deiner gesamten Bestellung innerhalb von 10 Tagen seit Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen:

Holzwerk Kreativatelier Gbr
IBAN: DE47 3706 2365 3011 7310 14

BIC: GENODED1FHH

Lieferung bestellter Sachen

Wenn Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, auf unserem Online-Shop kaufst, erhältst Du sämtliche dieser Waren im Rahmen einer einheitlichen Lieferung. Wenn Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung kaufst, liefern wir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche bestellte Waren an uns bezahlt hast.

 

Bereitstellung des Downloadlinks

Du hast die Wahl, ob wir Dir den Downloadlink erst nach Ablauf Deiner Widerrufsfrist von 14 Tagen seit dem Tag des Vertragsschlusses oder sofort zuzusenden.

Wenn Du digitale Inhalte zum Download in den virtuellen Warenkorb legen willst, musst Du eine dieser beiden Alternativen per Mausklick ankreuzen. Dadurch übst du dein diesbezügliches Wahlrecht aus.

Wir weisen Dich darauf hin, dass Dein gesetzliches Widerrufsrecht erlischt, wenn Du ausdrücklich der sofortigen Zusendung des Downloadlinks vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmst und Deine Kenntnis vom Erlöschen Deines Widerrufsrechts bestätigst. Darauf weisen wir dich nochmals auf der Detailansicht des jeweiligen Produkts und im Warenkorb hin. Indem Du auf „sofortige Zusendung vor Ablauf der Widerrufsfrist“ klickst, erklärst Du Deine ausdrückliche Zustimmung und Deine Kenntnis, dass Dein Widerrufsrecht dadurch erlischt.

Den Downloadlink für die von Dir bestellten digitalen Inhalte senden wir Dir unter Deiner angegebenen E-Mail-Adresse in jedem Fall erst dann zu, sobald Du den vollständigen Kaufpreis bezahlt hast. Du trägst die Verantwortung dafür, dass die von Dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Wenn Du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung Sachen und digitale Inhalte kaufst, senden wir Dir den Downloadlink zu, sobald Du den Kaufpreis für den jeweiligen digitalen Inhalt bezahlt hast.

 

 

Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Sie beginnt an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Für den Fall, dass Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese von uns aus irgendeinem Grund getrennt angeliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Bitte versende deine Erklärung an folgende Adresse:

Holzwerk Kreativatelier Gbr
Neckarstraße 2

53919 Weilerswist 

Deinen Widerruf kannst du auch per E-Mail an [email protected] erklären. Bitte gebe in deiner E-Mail Deinen Namen, den Namen der betreffenden Artikel, Deine Bestellnummer sowie das Datum des Vertragsschlusses und das Datum an dem Du die Sachen erhalten hast, an.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

 

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

Holzwerk Kreativatelier Gbr
Neckarstraße 2

53919 Weilerswist

Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Mängelrechte

Holzwerk Kreativatelier Gbr gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Qualität und/oder Brauchbarkeit sowie den am Datum des Zustandekommens des Vertrages bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

Holzwerk Kreativatelier Gbr haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gemäß §§ 434 ff. BGB. Dem Verbraucher stehen die gesetzlichen Rechte zur Nacherfüllung, zum Rücktritt, zum Schadensersatz oder zum Aufwendungsersatz zu. Das Recht zur Minderung des Kaufpreises wird ausgeschlossen.

Kommt Holzwerk Kreativatelier Gbr seinen Verpflichtungen nicht nach, lässt eine von Holzwerk Kreativatelier, dem Hersteller oder Importeur gegebene Garantie die Rechte und Forderungen, die der Verbraucher aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder aufgrund des Fernabsatzvertrages Odernichtoderdoch gegenüber geltend machen kann, unberührt.

 

Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht

Sollte ein von Dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

In diesem Fall werden wir dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir dir diesen Kaufpreis in der von dir benutzten Zahlungsmethode.

Ausschluss des Rückgaberechts.

Wenn Du die Rücksendung erst nach Ablauf dieser Umtauschfrist tätigst, werden wir die Rücknahme ablehnen und dir keinen virtuellen Gutschein für unseren Onlineshop zusenden.

Eine Rücknahme und Zusendung eines virtuellen Gutscheins für unseren Onlineshop werden wir auch vor Ablauf der Rückgabefrist ablehnen, wenn die Ware nicht in dem Zustand übergeben wird, in dem sie sich bei Übergabe an dich befand.

Das heißt, dass Dein Rückgaberecht ausgeschlossen ist, wenn:

die Ware mehr als über den üblichen Testgebrauch hinaus, sich nicht mehr zum Weiterverkauf eignet, da sie vom Endverbraucher genutzt worden ist.


Urheberrecht

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserer Webseite sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online-Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „geschütztes Eigentum“ genannt) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von mir ist daher ausdrücklich untersagt.

 

Rechtswahl
Für alle unsere Leistungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Wareneinkauf (CISG).

 

Belehrung zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission wird demnächst eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellen. Derzeit ist diese OS-Plattform nicht erreichbar. Wir werden an dieser Stelle den Link veröffentlichen, sobald die OS-Plattform erreichbar ist.

 

 

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Anhang 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Musterwiderrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück

An

Holzwerk Kreativatelier Gbr
Neckarstraße 2

53919 Weilerswist

 

Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

Ware bestellt am:

………………………..

Datum

Ware erhalten am:

………………………..

Datum

Name und Anschrift des Verbrauchers

………………………..

………………………..

………………………..

………………………..

Datum

…………………………………………….

Unterschrift Kunde

(nur bei Mitteilung auf Papier)

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